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深圳货代公司一般业务基本流程
作者:快达利  更新时间:2014-09-24 19:22:03
客人=进出口/贸易公司、同行=货代公司、船东=船公司、托运单=BOOKING、订舱单=SO、真实补料=客人提供的集装箱资料、货代补料=货代提供给船公司的集装箱资料、船东单=船公司出的正本提单、货代单=货代公司出的有效的正本提单、自动舱单系统=AMS、买价=成本价格,卖价=卖给客人的价格
1、市场部收到船东/同行的价格作为买价

a) 比较市场上该航线或者该目的地的价格,注意比较相同船东,以及大庄的价钱,以及价钱折扣空间

b) 整理各船公司各航线的价钱

c) 制定自己公司的优势价钱

2、制定报价方案给业务
3、业务寻找客人

a) 电话寻找客户

b) 预约上门或者陌生上门拜访客户

c) 展会、外贸网站、朋友介绍等方式寻找客户

4、业务界定目标客户群,发送价格给客人参考

a) 市场部把自己的对外公开卖价发给其他同行

b) 业务参考市场价钱,根据贸易公司/工厂不同的市场信息灵敏度进行报价

5、客人/同行接受价格后联系

a) 或者业务/市场联系目标客户

6、对目标客户进行分析记录管理

a) 对客户进行分类管理,分已经走货的、洽谈中的、已经建立起联系的、刚进行报价的、拒绝的等。

b) 对客户公司状况及个人情况进行客户资料管理(分析目前客户公司的经营规模种类、产品特性及销往那些国家等,个人情况重要针对客户性情、爱好、生日等。

7、确定好价钱和公司内部的一些规定

a) 对客户一定要先把公司的汇率、付款方式及公司内部的一些规定事先跟客户交代好

b) 客户填写好定舱单后盖上公章或者业务章传给业务

8、业务收到客人的托运单(客人填写的为业务提供的托运单)

a) 填写业务单(有的公司通常会有3联纸给业务员记录,第1联是当一票单做完后给业务自己留底的,第2联是文件入档的,第3联是财务入档的)有业务系统的就在业务系统里面提交

b) 记录客户/同行的下单情况,注明货好时间、起运港、卸货港及目的港。

9、操作收到业务/市场转交的托运单,预录入托运单资料

a) 对业务单和资料进行登记和录入

10、 操作以货代的名义下向船公司下托运单
 
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